Operatör işlemleri takibi

Telefonji, operatör işi yapan telefon dükkânları için hat işlemlerini, fatura tahsilatını, TL yüklemeyi ve temlikli satışı tek defterde tutan bir bulut programıdır. Her kayda beklediğiniz primi yazarsınız; hakediş gelince hangi primin ödendiğini, hangisinin kesildiğini görürsünüz. Telefonji operatörlerin sistemlerine bağlanmaz; işlemi yine operatörün ekranından yaparsınız, Telefonji kaydını ve hesabını tutar.

Ücretsiz başla Paneli incele

14 gün ücretsiz
Kart gerekmez
Esnaf paketi 449 ₺/ay, KDV hariç

Telefonji ana sayfası: bugünün satışı, açık servisler, yasal süre uyarısı ve kritik stok

Dört iş türü, tek defter

Kullanmadığınız türü dükkân ayarlarından kapatırsınız; dördü de kapalıysa Operatör bölümü menüde hiç görünmez.

Hat işlemi: yeni hat, numara taşıma, tarife değişikliği, eSIM; faturalı ya da faturasız, tarife adı, hat numarası ve SIM seri numarası (ICCID). Durumu başvuruldu, aktif, reddedildi ya da iptal olarak izlersiniz; reddedilen işe nedenini yazarsınız.
Fatura tahsilatı: kurum, abone numarası, fatura tutarı ve müşteriden aldığınız ek ücret. Ödeme nakit, kart ya da havale olur.
TL yükleme: hat numarası, yüklenen tutar ve bayi payınız.
Temlikli satış: kasada "Operatör (temlik)" ödemesi seçilince satışa bağlı kayıt kendiliğinden açılır. Bu ödeme yalnız sepette cihaz varken seçilir ve kasaya girmez; tutar operatör hesabına alacak olarak yazılır.
Müşteriyi isterseniz kayda bağlarsınız. TC kimlik numarası ve kimlik fotoğrafı istenmez; kimlik doğrulaması operatörün kendi sisteminde yapılır.
Kayıtları türe, operatör hesabına, duruma, prim durumuna ve tarihe göre süzer; hat numarası, müşteri adı ya da ICCID ile ararsınız. Listeyi Excel'e indirirsiniz.

Emanet para ile kazancınız karışmaz

Müşterinin faturası için aldığınız para kasaya girer ama sizin geliriniz değildir. Telefonji ikisini ayrı kategoride tutar.

Fatura bedeli ve yüklenen TL kasaya "operatör emaneti" olarak girer; gün sonu sayımında görünür, ama ciroya ve kâra karışmaz.
Kâra yalnız sizin kazancınız yazılır: hat işleminde ya da faturada aldığınız ek ücret, ödenen primler ve bayi payı. Kâr raporunda "Operatör işleri geliri" ayrı satırdır.
Her operatör ya da ana bayi bir hesap olarak, cari gibi izlenir: Turkcell, Vodafone, Türk Telekom ya da Diğer markasıyla. Hesaba kasadan bakiye yüklersiniz; fatura ve TL yüklemede kullanılan tutar düşülür.
TL yüklemede bayi payı her hesap için ayarlanır: "anında düşülür" seçiliyse pay o gün kazanç olur, "hakedişle gelir" seçiliyse prim bekliyor olarak kalır.
Fatura tahsilatı ve TL yükleme için 80 mm bilgi dekontu basarsınız; numaralar maskelidir ve dekontta mali değeri olmadığı yazar.
TL yükleme gelirinin muhasebede nasıl gösterileceğini mali müşavirinizle teyit edin; Telefonji vergi beyanı hazırlamaz.

Cari kartı ekranı: bakiye, limit, WhatsApp ile hatırlat düğmesi ve tahsilat formu

Bayi hakediş takibi: hangi prim geldi, hangisi kesildi?

Prim tutarını ve kuralını operatörle aranızdaki anlaşma belirler; Telefonji hesap kuralı dayatmaz. Beklediğiniz tutarı siz yazarsınız, Telefonji gelip gelmediğini izler.

Her kayda beklenen prim ya da komisyon girilir. Prim durumu: bekliyor, ödendi ya da kesildi.
Hat başvurusu reddedilir ya da iptal olursa bekleyen primi aynı anda kesebilirsiniz.
Hakediş al: operatör hesabını ve neyin ödendiğini (primler ya da temlik alacakları) seçin, açık kalemleri işaretleyin, gelen tutarı ve nasıl geldiğini girin: nakit, havale, kart ya da bakiyeye eklendi.
Gelen tutar işaretlenen primlerden azsa fark kesinti olarak yazılır ve kârdan düşer; fazlaysa ek prim olarak kâra eklenir. Temlik alacağında eksik ödeme operatör hesabında açık alacak olarak kalır.
Aylık özet: operatör markasına ve iş türüne göre adet, beklenen, gelen ve kesilen prim, tahsil edilen emanet ve operatör hesaplarının güncel bakiyesi.

Bir gün nasıl geçer?

İşlemi operatörün ekranında yaparsınız; Telefonji'ye kaydı birkaç alanla girersiniz.

Operatör hesaplarını açınÇalıştığınız her operatör ya da ana bayi için bir hesap açın; TL yükleme payının anında mı hakedişle mi geldiğini seçin.
İşlemi kaydedinOperatör bölümünde "+ Yeni işlem" ile türü seçin, alanları doldurun, varsa beklenen primi yazın. Kayıt bugünün tarihiyle girilir; kasa ve operatör hesabı aynı anda güncellenir.
Durumu güncelleyinHat aktif olduğunda ya da başvuru reddedildiğinde kaydın durumunu değiştirin; reddedilen işte bekleyen primi kesebilirsiniz.
Hakedişi işleyinOperatörden ödeme gelince Hakediş ekranında ödenen kalemleri işaretleyin ve gelen tutarı girin; eksik ya da fazla kendiliğinden ayrılır.
Ay sonunda özete bakınÖzet ekranında ay seçin; hangi operatörde kaç iş yaptığınızı, ne kadar prim beklediğinizi ve ne kadarının geldiğini görün.

Kimler için?

Tamir ve satışın yanında operatör işi de yapan dükkânlar için.

Hat açan, numara taşıyan, tarife değiştiren operatör bayileri ve alt bayiler.
Fatura tahsilatı ve TL yükleme yapıp kasadaki emanet parayı kendi gelirinden ayırmak isteyenler.
Operatörden ay sonunda gelen hakedişi, beklediği primle karşılaştırmak isteyenler.
Cihazı operatör kampanyasıyla, temlikle satan dükkânlar.
Tezgâhtaki çalışanın açtığı hatları ve aldığı ödemeleri sonradan görmek isteyen dükkân sahipleri.

Defter ve Excel yerine

Operatör işi küçük tutarlı ama çok sayıda işlemdir; defterde en çok kaçan, beklenen primin gelip gelmediğidir.

İş	Defter / Excel	Telefonji
Hat aktivasyon takibi	Başvurunun sonucu akılda ya da deftere sonradan yazılır.	Her hat işleminin durumu ve reddedilme nedeni kayıtta; duruma göre süzülür.
Emanet para	Fatura parası kasadaki ciroya karışır.	"Operatör emaneti" kategorisiyle kasada görünür, ciroya ve kâra girmez.
Beklenen prim	Hangi işin primi gelecek, unutulur.	Her kayıtta beklenen prim ve durumu: bekliyor, ödendi, kesildi.
Hakediş	Gelen toplam ödeme kalem kalem eşleştirilemez.	Açık kalemler işaretlenir; eksik kesinti, fazla ek prim olarak ayrılır.
Operatör bakiyesi	Yüklenen ve kullanılan bakiye ayrı ayrı hesaplanır.	Her operatör hesabı cari gibi: bakiye ve hareketler tek ekranda.
Ay sonu	Excel'de elle toplanır.	Aylık özet ve Excel'e indirilen işlem listesi.

Ne kadar?

Kurulum ücreti ve taahhüt yok; 14 gün ücretsiz denersiniz, kart istenmez. Deneme bitince devam etmek isterseniz paket seçersiniz.

Esnaf: aylık 449 ₺ + KDV
Pro: aylık 849 ₺ + KDV (yakında)
Ek şube aylık 250 ₺ + KDV; yıllık ödemede 2 ay bedava.

Sık sorulanlar

Operatör işlemleri takibi ne işe yarar?

Dükkânda yaptığınız hat, fatura tahsilatı, TL yükleme ve temlikli satış işlerini tek defterde tutar. Telefonji'de her kayda beklenen prim yazılır, müşterinin emanet parası kazancınızdan ayrı tutulur ve hakediş gelince ödenen ve kesilen primler ayrılır.

Telefonji operatörün sistemine bağlanıyor mu?

Hayır. Telefonji yalnız kayıt defteridir; hat açma, fatura ödeme ya da TL yükleme işlemini yine operatörün ya da tahsilat ağının kendi ekranından yaparsınız. Telefonji o işlemin kaydını, kasasını ve primini tutar.

Primler nasıl hesaplanıyor?

Telefonji prim hesaplamaz, tarife ya da kampanya tablosu tutmaz. Operatörle anlaşmanıza göre beklediğiniz tutarı kayda siz yazarsınız; hakediş geldiğinde hangisinin ödendiğini işaretlersiniz.

Fatura tahsilatındaki para kâr raporuna giriyor mu?

Hayır. Fatura bedeli ve yüklenen TL kasaya emanet olarak girer, gün sonu sayımında görünür ama ciroya ve kâra girmez. Kâra yalnız ek ücret, ödenen primler ve bayi payı yazılır. Muhasebedeki gösterimi mali müşavirinizle teyit edin.

Hat aktivasyonunun sonucunu nasıl takip ederim?

Hat işlemi "başvuruldu" durumunda açılır. Hat aktif olunca ya da başvuru reddedilince durumu değiştirirsiniz; reddedilende nedenini yazar, bekleyen primi kesebilirsiniz. Listede duruma göre süzersiniz.

Çalışanlarım ne yapabilir?

Tezgâh çalışanı kayıt açar, durumu değiştirir, hakediş alır ve dekont basar. Kaydı ya da hakedişi iptal etmek ve ödenmiş bir primi sonradan kesmek yalnız dükkân sahibine açıktır; iptal silmez, ters kayıtla geri alır. Teknisyen operatör ekranlarını görmez.

Telefonji'de başka neler var?

Bugün başlayın, 14 gün ücretsiz.

Kart gerekmez, kurulum yok. Deneme bitince Esnaf paketi aylık 449 ₺ (KDV hariç). Tüm fiyatlar

Ücretsiz başla Paneli incele